Koje podatke obrađujemo?

Prilikom poručivanja i komunikacije mogu se obrađivati ime i prezime, kontakt podaci, adresa isporuke, podaci o porudžbini i korisničkom nalogu. Za personalizovano graviranje obrađuje se i fotografija ili tekst koji kupac pošalje.

Zašto se podaci koriste?

Radi obrade porudžbine, dostave, odgovaranja na upite, izrade personalizovanih proizvoda, rešavanja reklamacija, ispunjavanja zakonskih obaveza i bezbednog rada sajta, u skladu sa odgovarajućim pravnim osnovom.

Fotografije za graviranje

Fotografije koje dostavljate koriste se za obradu zahteva za graviranje. Molimo vas da ne šaljete fotografije ili druge podatke koji nisu potrebni za izradu naručenog proizvoda. Za pitanja o pristupu fotografijama, roku čuvanja ili zahtevu za brisanje obratite nam se.

Kome se podaci mogu preneti?

Podaci potrebni za izvršenje porudžbine mogu se obrađivati uz pomoć pružalaca hostinga, održavanja prodavnice, kurirskih službi i odgovarajućih pružalaca drugih usluga, u meri neophodnoj za konkretnu svrhu i u skladu sa propisima.

Rokovi čuvanja i kolačići

Podaci se čuvaju onoliko koliko je potrebno za odgovarajuću svrhu obrade i ispunjavanje zakonskih obaveza. Sajt može koristiti tehničke kolačiće za korpu, sesiju, prijavu i funkcionisanje prodavnice, kao i druge kolačiće u skladu sa primenjivim pravilima.

Detaljne rokove čuvanja, spisak obrađivača i objašnjenja o opcionalnim kolačićima potrebno je utvrditi prema stvarnoj konfiguraciji sajta.

Vaša prava i kontakt

U skladu sa zakonom možete tražiti pristup podacima, ispravku, brisanje kada postoje uslovi, ograničenje obrade, prenosivost gde je primenjiva i uložiti prigovor na određene obrade. Možete se obratiti i Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Za zahteve u vezi sa podacima pišite na kontakt@hirurskicelikroyal.rs.